Zielgruppe

Führungskräfte und Mitarbeitende, die mit Führungsaufgaben betraut werden sollen.

Lernziele

Die Teilnehmenden lernen die grundlegenden Prinzipien der Gesprächsführung kennen.

Themen

• Die menschlichen Kommunikationsmittel
• Der generelle Aufbau von systematischen Gesprächen
• Die Steuerung eines Gesprächs
• Fazitierung und Ergebnisfixierung
• Der Umgang mit schwierigen Situationen

Termine 2026

21.05. | 02.11. - jeweils von 09:00 bis 13:00 Uhr